ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Версия для слабовидящих

О клинике

Лечим так, как хотели бы, чтобы лечили нас.
ЧТО ВДОХНОВЛЯЕТ КОМАНДУ MEDICAL HOME?

Мы сталкиваемся с болезнями каждый день, поэтому понимаем, насколько ценна жизнь и ее качество. И когда люди доверяют нам, они вправе требовать самого лучшего. Вот почему стремление к высоким стандартам и обеспечение безопасности лежит в основе всего, что мы делаем.
направлений медицинской деятельности
Обеспечить доступную и высококачественную, современную и экономически эффективную медицинскую помощь любому пациенту с учетом его перспектив и потребностей, но вне зависимости от его приверженности тем или иным представлениям о здоровье и гендере, политическим и религиозным взглядам.
Миссия клиники
Наше видение Medical Home состоит в том, чтобы быть высокоэффективной клиникой, известной своим превосходством в предоставлении первичной и специализированной медицинской помощи, где пациенты чувствуют настоящую заботу и получают всестороннюю поддержку; местом, где люди хотят работать, чувствовать себя ценными и что они могут реально изменить ситуацию.
Видение
15
Наши ценности
Medical Home — это люди, работающие с людьми, заботящиеся о людях. Наши ценности определяют все, что мы делаем каждый день. Они видны в каждом нашем взаимодействии друг с другом, пациентами и их семьями, и лежат в основе принятия любого решения.
  • Мы лечим так, как бы хотели, чтобы лечили нас.
    Поэтому мы ставим перспективы и потребности пациентов на первое место во всем, при этом уделяя особое внимание благополучию и безопасности. Мы всегда пытаемся достичь самых высоких стандартов, действуя профессионально, согласно актуальным знаниям и разумно используя все ресурсы.
  • Мы открыты и честны во всех наших отношениях и относимся друг к другу с достоинством и принятием.
    Мы создаем приятную и комфортную атмосферу для всех, учитывая разные взгляды и потребности и проявляя чуткость к нуждам других. Мы всячески стараемся быть вежливыми и терпеливыми по отношению к друг другу, при этом оставаясь спокойными и уравновешенными в сложных ситуациях. Мы по-настоящему работаем в партнерстве и команде.
  • Мы всегда стремимся к улучшениям.
    Мы ценим обратную связь от пациентов, коллег, постоянно учимся и регулярно размышляем о своем опыте. Именно эти составляющие и есть основа изменений в Medical Home. Мы ЗА прямой и открытый разговор, который помогает создать инклюзивную среду.
  • Мы с уважением относимся к высокой экспертизе коллег
    вне зависимости от места их работы. Мы с радостью говорим спасибо и признаем заслуги других. Мы не претендуем на знание ответов на все вопросы. Но мы точно знаем, где искать и кто может помочь. 
Эти основные принципы помогают нам достигать высочайшего качества во всем, что мы делаем.
C заботой, Директор клиники Medical Home Екатерина Ушкало и Команда

Пациенты доверяют Medical Home,
потому что мы

  • Бережно относимся к вашему бюджету и времени
    Не назначаем избыточных исследований и бесполезных лекарств
  • Работаем по международным стандартам
    И гарантируем высокий уровень качества оказываемых услуг
  • Придерживаемся принципов доказательной медицины
    Рекомендуем только те методы лечения, диагностики и профилактики, которые доказали свою эффективность и безопасность
  • Заботимся о здоровье детей и взрослых
    Всегда внимательно слушаем и подробно отвечаем на все вопросы
  • Действуем в интересах пациентов
    И придерживаемся отношений как с равноправными партнерами
  • Заботимся о вашей безопасности
    Изолированная часть клиники для остро заболевших пациентов
  • Прислушиваемся к мнению пациентов
    Регулярно проводим опросы о качестве услуг и сервиса, и внедряем изменения
  • Ведем строгий отбор специалистов
    И контролируем качество оказываемой помощи

Наши специалисты

Отзывы

+7-961-30XXXXX
Посетили врача — Январь 2021
Добросовестное отношение к работе, эффективное лечение без назначения большого количества лекарств, ответы на вопросы всегда развернутые, понятные, проводит тщательные осмотры при этом комментируя и поясняя свои действия и назначения.
Попав на прием к доктору, появляется ощущение, что ты в надёжных руках, специалист высокой квалификации, а ещё и человек приятный). Полностью доверяю ей как специалисту.

Ссылка на отзыв
+7-909-41XXXXX
Посетили врача — Декабрь 2020
Вообще Екатерина Дмитриевна в рекламе не нуждается. Но очень хочется поблагодарить ее еще раз! За 7 лет материнства я с обоими сыновьями была у многих врачей, но такого врача, как доктор Катя, не встречала. Мы обратились к Екатерине Дмитриевне, уже имея серьёзный диагноз, назначение антибиотиков и рекомендацию о госпитализации в стационар. Я была на грани нервного срыва, так как мое материнское сердце мне подсказывало, что что-то здесь не так. Доктор Катя сходу поставила совершенно иной диагноз, который потом подтвердился по итогам анализа крови и посева. Не потребовалось ни травить ребенка антибиотиками, ни ложиться в инфекционное отделение. Все, что было написано первым врачом, не подтвердилось.

При этом, со стороны врача была очень теплая поддержка. Все объяснила, на все вопросы ответила. Эмпатия, открытость, умение найти нужные слова - это все было очень важно для меня, как мамы, которая ночь не спала и переживала за здоровье сына и неверный диагноз, поставленный в первой клинике. У меня старший почти не привит, а у младшего одна БЦЖ. Так вот, доктор Катя стала первым врачом, у которого я бы хотела вакцинировать своих детей и кому бы я их доверила на 100%.

Ссылка на отзыв
+7-938-10XXXXX
Посетили врача — Октябрь 2017
Самый лучший педиатр! Доверяю на 100%! Очень тяжело было найти такого профессионала среди десятков абсолютно безграмотных врачей, назначающих кучу лишних лекарств и несведущих в современной медицине. Екатерина Дмитриевна - настоящий профессионал, всегда в курсе последних русских и мировых рекомендаций, назначает только средства с доказанной эффективностью, правильно ставит диагнозы, и главное - всегда на связи! Поставила верный диагноз и лечение после 4 (!) педиатров, убеждавших меня, что температура 40 - «это зубы» или ОРВИ, и прописавших ребёнку кучу лекарств «на всякий случай». Мне очень повезло её найти, с ней никакая болезнь не страшна.

Ссылка на отзыв

Контакты клиники

Почтовый адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 225

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00 ч. без перерыва

Многоканальный: 8-800-505-225-6

Мессенджеры: +7-938-101-97-00

По вопросам сотрудничества: +7-863-209-85-75

E-mail: info@medical-home.ru
Как прошел ваш визит в Medical Home?
Заполните анонимный опросник для пациентов.
Почему для нас важно мнение пациентов?
Всё, что мы делаем - предназначено для пациентов и чтобы понять, что мы на верном пути, нужна обратная связь и диалог с вами. Поэтому, мы обращаемся к нашим постоянным пациентам, а также тем, кто был на приемах в клинике больше двух раз.


  • Если вы хотите влиять на развитие медицины в нашем регионе, на развитие подхода, ориентированного на человека.
  • Если вы хотите влиять на развитие клиники и формирование услуг.
  • Если вам небезразлично, примите участие в наших регулярных опросах для пациентов.

Все наши опросники анонимны, не стесняйтесь!